Ubicación espectacular, cerca de todo. Atención del personal muy buena, siempre amables y serviciales. Desayuno variado y delicioso. Habitaciones cómodas aunque un poco olvidadas en detalles. Problemas con el baño, pero el staff estuvo atento. Ideal para pasar unos días bien ubicados en la ciudad.

Es un hotel lujoso y de categoría alta en todos los sentidos con un personal complaciente en el momento de la salida. Habitaciones con una vistas maravillosas. El bar era cómodo y la comida que sirven está bastante buena. Me ha encantado el tiempo que he pasado aquí.

El hotel necesitaba ser actualizado.

Ubicación perfecta y excelente, a poca distancia de todas partes. Los cuartos son bonitos, y el desayuno increíble. El servicio fue increíble.

La habitación doble era moderna y el servicio del hotel era increíble.

La ubicación es el punto fuerte del hotel. Personal competente y servicial

Desayuno monótono, así como el restaurante. Gimnasio pequeño

Personal profesional, servicial y amigable. Excelente ubicación en el Poblado. La habitación es grande, así como el baño, y está equipada con varias comodidades (maxi pantalla de TV, radio, caja fuerte, etc.). Buen desayuno, aunque no tan variado (sobre todo a nivel de los dulces). Ascensores superrápidos (no es poca cosa en un edificio de 20 pisos). Bonita zona de spa/piscina a pesar de que no he tenido la oportunidad de probarla.

Digamos que te das cuenta de que el hotel no es realmente nuevo y que ha "vivido".

Habitaciones modernas y muy limpias. Ubicación céntrica cerca de zonas aledañas y montañas, al lado de Río Medellín. - Bonito cuarto con dormitorio, vista preciosa y baño. - Desayuno maravilloso con jugos, especialidades locales y frutas frescas. - Personal increíblemente agradable.

Ubicación, cerca de centros comerciales, restaurantes y casas de cambio. Amabilidad y cordialidad de su personal. Desayuno variado. Limpieza del hotel destacable.

Al pagar en dólares te los cotizan en 1.600 pesos colombianos cuando a la vuelta del hotel hay una casa de cambio que los paga a 1.800. Nunca había pagado internet en un hotel y aquí hay que hacerlo a diario, este servicio debería estar incluído en el precio.

Ubicación y amabilidad del personal

Cuarto de baño con algunas toallas, sólo lo esencial. Conjunto mínimo de cortesía. Sin zapatillas y sin bata de baño.

Habitaciones con todo lo necesario, como una caja fuerte, nevera y una zona de estar bien amplia para relajarse 😊.

excelente atencion del personal , comida deliciosa y las instalaciones en muy buen estado

No hay internet wifi gratis, y solo hay 1 computador con internet disponible por lo que tuvimos que esperar un largo tiempo para utilizarlo. las llaves electronicas de la habitacion se desahilitan cada 24 horas por lo que es engorrosos ir todos los dias a activarlas.

Habitación amplia con cama grande y vistas espectaculares; cuenta con caja fuerte, nevera y zona de estar, ¡me encanta!

Gran desayuno, el restaurante ha mejorado desde la última vez y realmente cumple con las expectativas.

No todo el personal de la recepción fue tan amable como siempre. El registro es a las 3:00. Los muebles tienen unos cuantos años.

Mi estancia en San Fernando Plaza fue extraordinaria. La habitación era espaciosa y con todas las comodidades necesarias. La vista desde la habitación era impresionante y la ubicación era perfecta para moverse por la ciudad. Además, disfruté de la excelente piscina, sauna y turco. El servicio fue eficaz y cortés. La comida también fue deliciosa y la relación calidad-precio fue excelente. La limpieza del hotel era impecable y todas las áreas comunes estaban bien cuidadas. En general, recomendaría este hotel sin dudarlo.

Hubo algunos inconvenientes durante mi estancia. El proceso de check-in y check-out fue un poco lento y el personal en la recepción no fue muy amable.

Es un excelente hotel, lastima que no lo han modernizado, desde que lo inauguraron hace 5 años no le han invertido

Su decoracion deja mucho que desear, deben invertir porque se va dejenerando sobre todo en la recepcion la alfombra del piano la decoracion de las habitaciones